近期陸續在各地市場開始交車的 Toyota bZ4X 純電休旅,剛剛發起了全球召回,日本 Toyota 表示前輪螺栓有鬆動疑慮,因此針對全球市場發出了全面召回令,包含已交付給台灣車主的 bZ4X 也在召回之列,原本排定的交車時程也往後推遲。 據了解 bZ4X 車系的前輪螺栓在特定操駕狀態 (反覆轉彎、緊急剎車) 下存有鬆動的可能性,最嚴重可能會產生輪胎脫落的風險,因此 Toyota 才會發出全面召回令;包含台灣、美國、日本、歐洲等地已賣出的 bZ4X 全都在召回之列,但目前尚未傳出因螺栓有鬆動疑慮而生的事故。 日本此召回令已讓台灣全面暫停 bZ4X 的交車程序,已交車的車主也被告誡在問題解決前先暫時不要開出門,同時賞車試駕取消,和運租車的租賃服務也跟著同步暫停。 Toyota 純電休旅登台!bZ4X 開價 159.9 萬元、首批 300 台 5/18 開放預選 Toyota bZ4X 和運租車六月上路:平日 8,800 元打七折,長租每月最低 31,200 元 以下為和泰發出的公告: 「TOYOTA bZ4X顧客關懷活動」 近日接獲日本原廠通知,指出 bZ4X 車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後,可能會有鬆脫的疑慮,影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。 台灣市場受影響台數共 88 台;已交車的顧客中,目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行車安全,在原廠通知相關對策之前,本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動連繫車主,並請車主暫停使用本車以避免可能的行車風險,另會提供顧客相關協助。 Q1:車輛發生什麼問題? A1:日本原廠通知,固定車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後可能會有鬆脫的疑慮。如果行駛過程中車輪脫落,車輛可能會失去控制而增加碰撞事故的風險。問題發生的原因及行駛條件目前廠家正在調查中。 Q2:有哪一些車型及數量的車輛受到影響? A2:台灣市場受影響台數88台,相關車型資料如下: bZ4X 車身號碼範圍:AACAA#0A000101~AACAA#0A002708 生產區間:2021/11/01~2022/6/2 海外市場>影響的台數約7,000台 日本國內>影響的台數約110台 Q3:故障發生時會有任何警示嗎? A3:故障發生時,車主可能會感受到方向盤轉動異常、車輛震動或異音,進而影響行車安全;因此在廠家未通知修正方式前,請暫停使用車輛。若行駛中發現上述異常現象,在安全許可下,請立即將車輛停靠路邊並聯絡服務廠協助車輛拖回。 Q4:台灣有車主發生輪轂螺栓鬆開的狀況嗎? A4:台灣已交車的顧客中,目前沒有發生這個狀況;和泰接獲原廠指示後,就立即展開bZ4X市場處置活動,並將持續與原廠了解。 Q5:這個問題是否有發生在其他車型? A5:目前原廠尚在調查中。 除了 bZ4X 之外,身為雙生車型的 Subaru Solterra 也同樣存有前輪螺栓鬆動疑慮,所以同樣也需要召回。 儘管 Subaru Solterra 目前尚未開始在台灣交車,但後續交車時程 (據稱原本 8 月會開始交車) 是否會受到影響到目前仍不清楚。 【推薦閱讀】 【限時招募】DDCAR 送你去旅行:超人氣旅店 + Kona Electric 二天一夜 純電免費體驗! 多方接軌電動車產業!高柏科技解決充電樁散熱問題、助學生在電動方程式賽事屢獲佳績