說到特斯拉車主,坊間有個存在已久的刻板印象,那就是他們都是馬斯克的狂熱粉絲,會入主特斯拉電動可能是源自於對馬斯克本人的崇拜。但最新的調查報告指出,促使大家選擇特斯拉的原因與馬斯克沒什麼關係,而是因為特斯拉電動車真的吸引人。 人類行為分析公司 Escalent 日前針對超過 1,000 名美國受訪者進行購車行為相關調查,當中包含 100 位特斯拉車主、100 位其他品牌電動車車主,以及 803 位非電動車的車主。 根據 Escalent 調查,對於已經購買特斯拉電動車的車主來說,讓他們願意入主特斯拉的前五大因素,分別是續航力、性能、造型、生產品質、車款獨特性,對馬斯克本人的喜好則「不是」他們購車時的考量因素。 當詢問特斯拉車主對馬斯克本人的看法時,車主普遍認為馬斯克在 Twitter 上直言不諱的特色雖然有時會有負面影響,但馬斯克對公司的貢獻卻遠超過於此。 至於非特斯拉的車主之間,則普遍對特斯拉電動車抱持正面看法,但對馬斯克本人有負面觀感。 在報告中還有一個很有趣的數據,顯示特斯拉車主完全不介意特斯拉是一個很年輕的汽車公司,且有高達 91% 的特斯拉車主認為特斯拉打造的整套生態系統,包含由原廠直接面對消費者的銷售與服務務模式,加上自建的超級充電站網絡,都是他們願意購買特斯拉電動車的原因。 Escalent 對此表示,這些特色都是傳統汽車製造商所難以復制的。 特斯拉連續四年蟬聯《消費者報告》車主滿意度調查冠軍,打敗 26 家美日德知名車廠 特斯拉大獲全勝!全車系包辦 JD Power 電動車體驗滿意度調查前四名 【推薦閱讀】 採購成本低於競爭者:特斯拉電池擁十年優勢,147 美元 / kWh 領先電動車界 誰會是最賺錢的電動車廠?瑞銀分析:特斯拉將靠軟體優勢稱冠,福斯排第二